12 записей.
написал(а) 11 Янв 2023
в
22:58
Здравствуйте!
Я тренируюсь в тренажёрном зале ФОК "Вертикаль" второй год. Для меня это современный удобный спортивный комплекс рядом с домом. Административно-технический персонал и инструктор зала, вежливы и доброжелательны. Но есть проблема с вентиляцией тренажёрного зала, она работает плохо. Зал не проветривается, при закрытых дверях стоит устойчивый запах резины.
Прошу Вас организовать работы по ремонту существующей системы вентиляции или монтажу новой, более мощной.
Ответ от администратора: atlet51
Добрый день!
Спасибо за теплые слова. О проблеме вентиляции нам известно. Работы по модернизации вентиляции в тренажерном зале запланированы на май-июнь текущего года.
написал(а) 05 Окт 2022
в
14:54
Добрый день! У вас на сайте опубликовано "Расписание работы плавательного бассейна МАУ ФСК "Атлет", такое же расписание висит в самом бассейне подписанное заместителем директора. В данном расписании указано, что есть свободное время на 14:15 с понедельника по четверг. Сегодня я пришла и меня развернули. Сотрудница (не знаю имени и должности) сказала, что мы не знаем кто там эти расписания публикует, мы к этом отношения не имеем и вообще звонить узнавать надо, а всё время с 14:15 каждый день занято спорт школой и вообще вот тут табличка в другом месте весит, сюда смотрите. Прошу опубликовать актуальную информацию с расписанием на сайте и наладить информирование посетителей, т.к. судя по комментариям, не только я попадаю в подобные ситуации.
Ответ от администратора: atlet51
Добрый день!
Спасибо за обращение. Актуальное расписание будет выложено на сайте учреждения, в группе и на стенде информации плавательного бассейна.
написал(а) 13 Май 2022
в
13:03
Здравствуйте!
По поводу работы бассейна - здесь уже была опубликована просьба об информировании посетителей в интернете, однако она так и не была выполнена, несмотря на обещание.
К тому же, даже информирование офлайн - объявления на дверях бассейна появляются очень поздно.
К примеру, сегодня сеанс на 12:30 был отменён из-за соревнований, но еще позавчера об этом не было абсолютно никаких уведомлений. Подозреваю, что об областных соревнованиях администрации "Атлета" известно заранее. Или люди должны каждый день ходить к бассейну и проверять не появилось ли объявлений?
Просьба наладить своевременное информирование посетителей бассейна об отмене сеансов.
написал(а) 26 Окт 2021
в
12:09
26 октября на сеансе 10.30 произошел крайне неприятный инцидент. После звонка окончания сеанса (11.00) я вышла из чаши бассейна в 11.02. Ко мне подошла дежурная по бассейну Николенко Т.В. и при всех в неподобающей и оскорбительной форме сделала мне прилюдный выговор за медленный и неспешный выход из чаши бассейна.
В бассейн я хожу уже 21 год, персонал дружелюбный. Правила посещения знаю и соблюдаю. И данная ситуация сделала мне стресс и даже оскорбила. В бассейн хожу отдыхать и получать положительные эмоции, а не испытывать стресс. Хотела бы получить извинения от Николенко Т.В.
Ответ от администратора: atlet51
Добрый вечер!
Уважаемая Марина, по вашему заявлению от 26.10.2021 г., нами было проведено служебное расследование по данному инциденту: опросили посетителей, получили разъяснение у инструктора-методиста Т.В. Николиной, проверили записи видеонаблюдения. Согласно расписанию Ваш сеанс закончился в 11.00. Инструктор-методист подал звуковой сигнал об окончании сеанса, после которого плавающие посетители обязаны покинуть воду, выйти из чаши и предоставить возможность следующим посетителям получить услугу. Все находящиеся в тот момент в чаше покинули воду кроме Вас. Инструктор-методист обязан запустить в воду на свой сеанс следующих посетителей, что он и сделал. Согласно видеозаписи Вы вышли из чаши только 11.03. При этом плыли поперек движения других посетителей, создавая помехи и подвергая их опасности получить травму. При таких обстоятельствах инструктор-методист Николина Т.В., во избежание возникновения в дальнейшем подобных ситуаций, обязана сделать посетителю замечание. В связи с тем, что были затронуты интересы третьих лиц (посетителей на сеанс 11.00) считаем действие Николиной Т.В. правомочными, но ей указано на необходимость применения вежливых форм общения с посетителями.
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимопонимание.
С уважением,
Директор Н.В. Данов
написал(а) 27 Май 2021
в
16:11
Ученики 4 класса А гимназии 1 г.Апатиты, родители и классный руководитель Воробьева М.А. выражают огромную благодарность Данову Николаю Владимировичу и Глазкову Алексею Владимировичу за замечательную экскурсию по ФОКу"Вертикаль"!
Ребята в восторге! Им не только всё рассказали и показали, но и дали поползать, побегать, потрогать, позаниматься на тренажерах и скалодроме. Все решили непременно заниматься спортом и физкультурой в таком красивом современном комплексе "Вертикаль".
Большое спасибо Николаю Владимировичу и Алексею Владимировичу за внимание и творческий подход к нашим маленьким северянам. Желаем Вам благополучия, здоровья и процветания!
Ответ от администратора: atlet51
Спасибо Вам!
написал(а) 27 Апр 2021
в
13:25
Уважаемая администрация МАУ ФСК «Атлет»!
Просьба улучшить информирование о работе бассейна в Интернете (здесь, на сайте, или в группе ВКонтакте).
В расписании на сайте не отображаются актуальные изменения о сеансах и количестве занятых дорожек. Не указаны дни отмены сеансов (например, из-за соревнований), Не указывается режим работы в праздничные дни. Нет информации о санитарном дне. В расписании указан сеанс в 13.30, хотя фактически его нет.
Ответ от администратора: atlet51
Добрый день!
Спасибо за обращение! Мы принимаем к сведению Вашу просьбу и обязательно будем выкладывать актуальную информацию на нашем сайте и в группе в ВК.
написал(а) 05 Окт 2020
в
14:07
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда можно направить резюме для возможного приема на работу? Заранее спасибо за ответ.
Ответ от администратора: atlet51
Добрый день!
Можете отправить на почту apatlet@yandex.ru
написал(а) 02 Окт 2020
в
09:52
Здравствуйте. Выложите актуальыне цены ну услуги бассейна здесь и в группе ВК, а то приведены документы 2018 года. спасибо
Ответ от администратора: atlet51
Добрый день!
На данный период времени - это действующий прейскурант цен на платные услуги, оказываемые на спортивных объектах МАУ ФСК "Атлет". Цены актуальны и выложены на нашем сайте и в группе ВК.
написал(а) 19 Авг 2020
в
21:30
Добрый вечер, когда начнёт работать плавательный бассейн для посетителей? С 19.08 ограничения сняты, а бассейн закрыт.
Ответ от администратора: atlet51
Доброе утро! На данный момент времени в бассейне идут профилактические работы по подготовке бассейна к запуску. Открытие бассейна планируется на начало сентября. Более подробную информацию об открытии, начало работы и требованиях при посещении мы обязательно разместим у себя на сайте и в группе ВК. Следите за новостями.
написал(а) 07 Ноя 2019
в
16:25
Здравствуйте!
Правильно ли я понял, пользование лыжной трассой с января 2019 платное и составляет 110 руб. ?
И еще, есть ли раздевалка, где можно оставить вещи на время катания? И если есть такая, то напишите пожалуйста часы работы. Спасибо.
Ответ от администратора: atlet51
Доброе утро!
Пользование трассой у нас бесплатное. Просто данная цена, указанная в Прейскуранте, для спортсменов, которые приезжают к нам на тренировочные сборы.
Раздевалки у нас нет, но вещи Вы можете оставить в гардеробе Дворца спорта. Если Вы у нас еще не были, напоминаем, что вход с лыжами и палками во Дворец спорта запрещен. На крыльце перед входом установлена стойка для лыж.
написал(а) 21 Июн 2019
в
17:16
Почему так слабо, без давления работает фонтан? Почему в однообразных режимах? - В 2012 году он работал совсем по-другому !!! А сейчас? - нет настройки режимов? насосы старые или плохие?
Ответ от администратора: atlet51
Добрый день, Сергей.
Фонтан в 2012 году работал на полную мощность. Но со временем, из-за вандализма жителей, оборудование стало все чаще выходить из строя. Практически каждую неделю перебираем насосы и чистим фильтры, не говоря о том, что горит от перегрузок автоматика. Постоянно приходится регулировать форсунки, так как дети купаются в воде и висят на них. В результате всего происходит повышенный износ оборудования. Кроме того при высокой подаче воды значительная часть её сдувается порывами ветра. В результате приходится ежемесячно доливать от 100 до 130 кубов воды, за которые приходится платить из средств учреждения. Учитывая то, что в городе нет нужных специалистов мы вынуждены перейти на щадящий режим работы и уменьшить мощность насосов. Но тем ни менее фонтан работает в разнообразном режими, подача воды осуществляется с необходимой мощностью.
С уважением,
Директор Н.В. Данов
написал(а) 09 Ноя 2018
в
23:56
Здравствуйте! Интересует как обстоят дела со снегом, лыжные трассы не начали готовить? можно ли по ним сейчас кататься?
Ответ от администратора: atlet51
Доброе утро Владимир!
К сожалению снега у нас не достаточно для подготовки трасс. Погода теплая, ждем снега.
С Уважением администрация.
